„… a kizárás, gettósítás az ezredfordulón éppen azokra hárít nagy felelősséget, akik a gazdagabbak, akik a kizárók oldalán vannak, akiknek módjuk van kizárni. Természetesen azok is felelősek, akiket kizárnak, de a kizárók spirituálisan és reálisan egyaránt előnyösebb helyzetben vannak: náluk van nemcsak a kenyér és a kard, de a világról alkotott nagy elbeszélés és nyelv is.”[1]

1. Visszapillantás a hajléktalanügy honi történetébe 
Hajléktalan családok elhelyezése – szükséglakások 
Hajléktalan egyének elhelyezése  
A hajléktalan embereket segítő egyéb megoldások
A korabeli hajléktalanság okai 
A háború utáni évektől a rendszerváltásig 

2. A hajléktalanság ismételt megjelenése és társadalmi háttere
Szakmai nyilvánosság 
Lakáspótló helyeken él a lakosságnak mintegy 3 százaléka
A munkásszálló menedékház mintegy 15 ezer embernek
Hajléktalan lét az 1980-as évek közepén
Hajléktalanok Nemzetközi Éve 1987
Sajtóvisszhang 1988–1989  

3. Az intézményrendszer kialakulása és jogi szabályozásának főbb pontjai dióhéjban
Az ellátási rendszer csírái és szabályozási előképek
Az első hajléktalanügyi jogszabály
Szakmai szerveződés
A szociális törvény
A szociális törvényben nevesített hajléktalan-ellátások fajtáiról
Szakmai rendeletek
Az intézményrendszer mennyiségi mutatói
Az intézményrendszer korlátjairól
A hajléktalanellátások finanszírozási kérdéseiről
Az intézményekben élőkről
A hajléktalan emberekről

Zárszó

Irodalomajánló

www.varazsbetu.hu

www.oktatoprogram.hu

www.oktatoprogramok.hu

www.kazalkolos.hu

www.hajlektalansag.hu

www.kazalkolos.lapok.hu