Záró gondolatok
Kilenc év alatt Magyarországon 7000 hajléktalan-férőhely jött létre. Az
elképzelt ellátás abból indult ki, hogy kétszintű hajléktalanellátásra
van szükség. Az első szint a hajléktalan emberek mindazon
alapszükségletének kielégítése, amellyel a lakásban lakó emberek is
rendelkeznek. A második szint a társadalomba való reintegrálódás
elősegítése az intézményt működtetők speciális értékrendje, módszere és
szaktudása alapján. Ehhez képest a kilenc év alatt kiépült
ellátórendszer az első szinten jelentkező szükségleteknek csak szűk
körét - elsősorban az alvást - próbálja kielégíteni. Csak mutatóban van
egy-két „intim szoba", megoldatlan a tárgyak tárolása, nincsenek
csomagmegőrzők, s habár egy miniszteri rendelet napi háromszori étkezést
ír elő kötelezően a hajléktalanszállóknak, a gyakorlatban megoldatlan az
étkezés. Ugyanígy gondot jelent a ruhák tisztítása, tisztán tartása és a
mosdási lehetőség. Az ellátás második szintje sem a reintegrációt segíti
elő, hanem olcsó munkaerőraktárként funkcionál, ahol a település
vállalkozói igény szerint feketemunkára munkaerőt kölcsönözhetnek ki,
amit a legközelebbi használatig közpénzen raktározhatnak.
Úgy gondolom, a hajléktalanellátásban fordulatra van szükség,
csökkenteni kell a köztük és a lakásban lakó szegények közötti
távolságot. Illúzió azt várnunk, hogy olyan rendszer épüljön ki, amely
minden hajléktalant egy időben képes befogadni és élete végéig
intézménylakóként eltartani. Szükség van annak meghatározására is, hogy
kik azok - betegek, fogyatékosok, korlátozottan cselekvőképesek -, akik
csak intézményekben láthatók el. Ápolásukra, gondozásukra speciális
intézményeket kell szervezni. Fenn kell tartani az ellátás alapszintjét,
amely a krízishelyzetbe került embereket feltétel nélkül befogadja és
alapszükségleteit kielégíti. Új intézményekre is szükség van, amelyek az
eddig elhanyagolt szükségletek kielégítésére is súlyt fektetnek. A
meglévő intézményekben csökkenteni kell a zsúfoltságot, s biztosítani az
odafordulók emberi méltóságát. Meg kell oldani tárgyaik biztonságos
őrzését, esélyt kell adni az atrocitásmentes ott-tartózkodásra, teret és
lehetőséget biztosítani az egyéni testápolásra stb. A krízisellátás után
a hajléktalanokat támogatott lakhatási rendszerekhez kell segíteni:
albérleti támogatás, támogatott munkásszállói lakhatás,
lakásszövetkezeti programok stb. Ezen lakhatási terveket különböző
szegénygondozási irodák segíthetik a maguk speciális programjaival: a
munkaerőpiacról kiszorult szegények foglalkoztatásával, iratpótlással,
szociális segítséggel, lakásmegtartási stratégiák kidolgozásával és
egyéb programokkal. Ezek az irodák hajléktalanokat és szegényeket
egyaránt bevonnak segítő programjaikba. Olyan hajléktalanellátási
rendszert tartok működőképesnek, amely
-
minél rövidebb ideig tartja kívánatosnak klienseit intézménylakóként
megőrizni;
-
lakáshoz segít, így a szociális támogatás további színterévé a lakás
válik;
-
az
ellátás minden pontján segít ügyfeleinek méltóságuk megőrzésében.
|