|
|
Kazal
Kolos A hajléktalan-ellátás tapasztalatai Veszprémben 2002-2003. telén |
|
2. Utcai gondozásVeszprémben jelenleg 230-240 hajléktalan él. Az intézményrendszer jelenleg 119 férőhelyet kínál részükre, ebből 16 férőhely az Alkohol és Drogsegély Ambulancia kezelésében működik, 33 fő elhelyezésére az Éjjeli Menedékhelyen nyílik lehetőség, 50 hajléktalan számára kínál fekvőhelyet az Átmeneti Szállás, további 20 férőhelyen pedig a szükséges engedélyek, szakmai létszám, a szakmai minimumok betartása nélkül nyújtunk otthont a rászorulóknak. E férőhelyeken kívül legfeljebb további 15-20 fő elhelyezésére van lehetőségünk szükségférőhelyeken. A fentiekből kitűnik, hogy legalább 100 ember tölti a téli éjszakákat fedél nélkül. Ők a leginkább veszélyeztetett réteg, támogatásuk kiemelten fontos, ezért négy utcai szociális munkás heti hét napon keresztül végzi ezt a feladatot. 2.1 Folyamatos kapcsolattartásUtcai munkásaink járják a várost, az ismert hajléktalan búvóhelyeket, információkat gyűjtenek a hajléktalanokról, így krízishelyzetekben célzottan tudnak beavatkozni, segítséget nyújtani. Az általuk gondozott mintegy 120 hajléktalant rendszeresen megkeresik, szükségleteikről, egészségi állapotukról kikérdezik őket, lehetőség szerint segítenek. 2.2 TeajáratokMunkatársaink hetente két alkalommal úgynevezett teajáratot szerveznek, melynek keretei között élelmiszercsomagot, forró teát, tisztasági eszközöket visznek az utcán élőknek.
A teajáratokat igénybevevők számának alakulása 2.3 Hétvégi krízisügyeletTapasztalataink szerint a hétvégék fokozott kockázatot jelentenek, hiszen ebben az időszakban nincs kapcsolatunk a hajléktalanokkal, ezért a kialakuló krízishelyzetek megoldásában csak késve tudunk részt venni. E veszély kiküszöbölése érdekében vezettük be a hétvégi krízisügyeletet. Munkatársaink hétvégén élelmiszercsomagokkal járják a várost, felkeresik a hajléktalanokat, információkat gyűjtenek, szükség esetén beavatkoznak.
A hétvégi krízisügyeletek során történt beavatkozások számának alakulása 2.4 Egészségügyi ellátásokhoz való hozzájutás biztosításaA hajléktalanok gyakran szenvednek krónikus betegségektől, valamint korábbi betegségek szövődményeitől. Az egészségügyi ellátásokhoz való hozzájutásuk részben hiányos információik, részben a velük szemben megnyilvánuló ellenszenv, részben a társadalmi normák iránti közönyük miatt akadályokba ütközik. Munkatársaink szükség esetén a helyzettől függően elsősegélyt nyújtanak, orvoshoz szállítanak, orvost visznek a helyszínre, vagy mentőt hívnak. 2.5 Ruházat biztosításaA téli időjárás átvészelése érdekében munkatársaink adományokból ruházatot, takarót, paplant, matracot, ágyat biztosítanak a hajléktalanok részére. 2.6 A hajléktalanok számának alakulásaAz utcán, vagy nem lakás céljára szolgáló helyiségben élő hajléktalanok száma a tél folyamán kismértékben emelkedett. Klienseink közül a tél folyamán hárman haláloztak el, valamennyien szív-, érrendszeri megbetegedés következtében. Új szolgáltatásaink igénybevétele növekedett, tehát igazolódott szükségességük.
|
